Защита прав потребителей

Защита прав потребителей и возврат товаров и услуг

Компания «АБО» оказывает юридическую помощь в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», который регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при

• продаже товаров
• выполнении работ
• оказании услуг

Устанавливает права потребителей на:

• приобретение товаров (работах, услугах) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды
• получение информации о товарах (работах, услугах)
• получение информации об изготовителях (исполнителях, продавцах)
• потребительское просвещение
• государственную и общественную защиту интересов

А также определяет механизм реализации этих прав.

Споры по защите прав потребителей

К делам о защите прав потребителя относятся категории споров, вытекающие из следующих договоров:

• договора розничной купли-продажи;
• договора бытового подряда;
• договора на оказание различных видов услуг (туристических, образовательных, медицинских, риэлтерских услуг и др.);
• договора перевозки, энергоснабжения;
• договора долевого участия в строительстве;
• кредитного договора;
• договора банковского вклада;
• договора страхования, в том числе КАСКО и ОСАГО;
• и некоторых других договоров.

Юристы Архангельского бюро оценки окажут профессиональную помощь в судебных разбирательствах по следующим категориям споров в области защиты прав потребителей:

• возврат или замена товара надлежащего или ненадлежащего качества
• возврат или замена товара имеющего недостаток
• выполнение гарантийных и послегарантийных обязательств продавца и изготовителя товара
• компенсация за необоснованную задержку в оказании услуг
• уклонение от передачи прав собственности на приобретенное движимое и недвижимое имущество
• выполнение условий ремонта товара длительного использования
• другие ситуации в области защиты прав потребителей…