Независимая экспертиза мебели востребована в случаях возникновения разногласий между потребителем и продавцом (производителем) мебели для подтверждения ее не качественности, выявления, подтверждения дефектов, недостатков и повреждений, установления причин их возникновения, в силу чего товароведческая экспертиза мебели (товарная экспертиза мебели) представляет собой один из самых востребованных видов независимых товароведческих исследований.
Задачи, методы и результат экспертизы мебели
При исследовании мебели задачей эксперта является чаще всего нахождение и идентификация найденных дефектов, как явных, скрытых или критических, значительных и малозначительных (незначительных).
Она производится в двух формах, а именно в форме судебной экспертизы в рамках гражданского процесса, либо во внесудебном порядке на основании
Инициатором товароведческой экспертизы может выступать любое заинтересованное физическое или юридическое лицо (потребитель, продавец или производитель). В редких случаях инициатором проведения экспертизы мебели может являться суд.
Результатом независимой экспертизы мебели является заключение
Правовые аспекты экспертизы мебели
Статья 18 закона «О защите прав потребителей» регламентирует права покупателя в ситуации, когда в купленном товаре были найдены недостатки. В частности, покупатель может потребовать от продавца или производителя:
- заменить купленный товар на аналогичный
- заменить купленный товар на похожий с учетом ценовой разницы
- возместить деньги, потраченные на товар
- снизить цену с учетом имеющихся недостатков
- немедленно устранить недостатки
Статья также утверждает, что если покупатель не может предоставить товарный чек, то это не должно создавать препятствий для удовлетворения его требований.
Стоимость услуги экспертиза мебели
В компании «АБО» стоимость услуги формируется на договорной основе и устанавливается индивидуально в зависимости от объекта оценки, его расположения и особенностей.
Минимальная стоимость — 2500 рублей